1:全站仪对准棱镜测量时，发现有测量结果2-4cm的误差是怎么回事？
解决方法：先检查仪器中设置的测量模式是不是与测量目标对应，测量棱镜时要选择棱镜模式，再检查棱镜常数是否设置正确。同时要在控制点上进行检查，有条件的话可以再拿一台仪器进行对比测试，如还有问题，再联系励精科技技术员。
2:测量时发现测距误差非常大。
解决方法
确保操作没有问题后，再进行一下检查：
1）检查仪器上设置的测量单位是否正确，常见现象是测量10米左右距离，斜距显示30多米，是正常值的3倍。
2）在10米左右的距离放置一个与仪器基本同高的棱镜，分别测量平距和斜距，若平距与斜距均为10米左右的话进行下一步检查；若斜距相差不大，但平距相差很多，则进行指标差校正，若斜距有很大误差或测量跳数，则联系励精科技技术员。
3）分别缓慢地水平转动仪器和望远镜，仔细观察竖直角和水平角的数值是否均匀递增或递减，若作用能动过程中角度显示#号或突然跳动很大，则说明需要到维修点清洁仪器码盘。
3:工作时发现仪器不能测距。
解决方法
首先要检查操作和设置，再进行以下操作；
1）检查仪器中设置的反射体模式是否与测量目标对应。
2）检查三同轴是否超限，超限则送到维修处调校。
3）以上还不行，则联系励精科技技术员通过联机检查减光电机和内外光路的工况。
4:用免棱镜模式测量房角或拐角时，有时出现飞点或不能测距的情况。
解决方法
请检查三同轴是否超限，超限则由专业维修人员进行调校。
简易检查三同轴：打开激光指向瞄准50米外目标物。
5:内业时发现某一个站点测出来的都是飞点，但是其他没有问题。
解决方法
首先要检查该站点的后视定向是否正确，再在两个控制点上架设仪器做设站后视检查，确定仪器是否正常。
6:内业成图时，发现图形和坐标全部沿着x=y进行了旋转。
解决方法
设置站点和后视点时，x坐标与y坐标输反。
7:作业时发现仪器转到某个角度或转不动时，水平角或竖直角显示###°，##‘’，##‘或者角度突然跳动很大。
解决方法
仪器的码盘或CCD读数头有脏点，联系励精科技专业人员进行清洁。
8:仪器测距是一直在响，有数据出来，但无法操作仪器。
解决方法
当设置为连续或跟踪测量模式时，必须要按【ESC】键停止测量，才进行下一步操作。
9:仪器转动到某一个角度或定向置零时，仪器一直在响，是否为死机？
解决方法
此响声为直角蜂鸣，当仪器水平角转到0、90、180、270时，仪器会发出蜂鸣进行提示，关闭即可。
10:仪器开机后，显示屏为什么不会显示？
解决方法
1）确定电池是否有电量，换一块电池再次尝试。
2）开机时需长按电源键2-3秒。
3）如问题还在，联系励精科技专业维修人员。
11:仪器为什么开不了机？
解决方法
确定电池是否有电量，换一块电池再次尝试；
是否在故障出现前，输入过软件升级的PIN码，如果输入过你联系励精科技技术员对仪器重新激活即可；
如果问题还在，请联系励精科技专业维修人员。
12:作业对中时，整平后发现对中激光光斑会跟随仪器转动而变化位置，光斑路径形成一个圆形，这种情况该怎么办？
解决方法
激光对中器有误差，需调校：
联系专业维修人员进行调校；
如果工期紧张，不能长时间无仪器作业，此光斑路径形成的圆形圆心即为正确的对中点，可继续使用。
13:作业整平时，发现长水准器已经调平，但圆水准器不居中，是否可继续使用？
解决方法
可以继续使用，但在仪器闲置时，需对圆水准器进行校正。
14:作业整平时，发现长水准器和圆水准器已经调平，但电子补偿器显示黑点的在小圆圈内却不在圆心，角度也未显示补偿超出，是否可正常使用？
解决方法
可以继续使用，电子补偿器在补偿范围内，必须要对仪器进行调校的话，需联系专业人员，步骤如下：
1）校正长水准器和圆水准器；
2）校正指标差；
3）软件校正补偿器。
15:作业整平时，发现长水准器和圆水准器已经调平，角度却一直显示补偿超出，可否关闭补偿器继续使用？
解决方法
当施工要求有精度不高时，可以关闭补偿器继续使用，但后续需联系励精科技维修人员对仪器进行调校，步骤如下：
1）校正水准器和圆水准器；
2）检查补偿器机械零位，超限则校正，不超限则进行下一步；
3）校正指标差及软件校正补偿器。
16:内业时，通过传输软件为什么导不出数据？
解决方法
1）检查使用的传输软件是否正确；
2）检查仪器上需要导出的文件是否已经选好，且内部有数据；
3）在PC端设备管理器中检查数据线的串口是否与传输软件中设置的一致；
4）检查仪器上设置的波特率是否与传输软件中设置的一样；
5）需要导出数据到PC端时，传输软件文件类型应设置为“测量文件”；
6）检查导出操作是否为先点击传输软件中的“接收”，再点击仪器端的“导出”或“发送”；
7）完全确定操作无误后，问题还在，换一根数据线试试；
8）如问题还在，请联系励精科技技术员。
17:仪器在测量时，照准棱镜后，为什么测量很久才测出结果？
解决方法
查看屏幕上显示的测量模式，查看测量模式是否为“棱镜”，若为其他，则会导致测量时速度慢。
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